隐私政策

ABI Health Care（下称“ABI”）致力于通过我们的持牌居家护理服务机构计划（Licensed Home Care Services Agency Program，简称 LHCSA）及其他居家护理服务，保护我们所服务的个人及其家庭的隐私与信息安全。本隐私政策说明在您访问 www.ABIHealthcare.com（以下简称“本网站”）、通过电话、电子邮件、短信与我们沟通，或以其他方式使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露并保护您的信息。

1. 我们收集的信息

HIPAA 通知：与您的护理相关的 PHI 依照美国《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）及我们的《隐私权声明》另行处理，该声明规范我们对 PHI 的使用与披露。当本隐私政策与《隐私权声明》在 PHI 方面存在冲突时，以《隐私权声明》为准。

2. 我们如何使用您的信息

• 护理协调与服务交付：用于安排和管理服务、发送预约或班次提醒、确认出勤并处理账单咨询。
• 沟通：用于回复您的问题、发送管理或运营通知，并提供服务更新。
• 合规与法律义务：用于遵守 HIPAA、州卫生署法规、传票、法院命令及其他适用法律。
• 安全与防欺诈：用于保护我们的系统、防止未经授权的访问并调查潜在欺诈或服务滥用。

3. 信息共享与披露

• 不出售或出租数据：我们不会将您的个人信息（包括电话号码或短信同意）出售、出租或交换给第三方用于其自身的营销目的。
• 服务提供商：我们可能会与受信任的供应商（如安全消息平台 RingCentral、电子病历/电子访问验证供应商、IT 支持）共享信息，以帮助我们开展业务。他们受合同约束，仅按我们的指示使用您的信息并采取适当保护措施。
• 法律要求与安全：当法律要求或为保护 ABI、我们的员工或服务对象的权利、财产或安全所必需时，我们可能会披露信息。

4. 数据安全

我们采用技术、管理和物理安全措施来帮助保护您的信息。虽然任何系统都无法保证绝对安全，但我们遵循行业最佳实践及 HIPAA 安全规则标准以降低风险。

5. 您的权利与选择

• 营销退订：若要停止接收营销电子邮件或短信，请按照信息中的说明操作或通过下方联系方式与我们联络。与您的护理或账户相关的运营和法律必需信息仍将继续发送。
• 访问与更正：您可通过联系我们请求访问或更正您的个人信息。
• 短信选择：有关退出短信的信息，请参见下文“短信条款与条件”部分。

6. 第三方链接

本网站可能包含指向外部网站的链接。其隐私政策条款与我们不同；在向其提供信息前，请先查阅其政策。

7. 政策更新

我们可能会定期修订本政策。修订自带有更新日期并发布后即生效。

8. 联系我们

ABI Health Care
131-07 40th Road Suite E15
Flushing, NY 11354
电话: (718) 819-5700
电子邮箱: [email protected]

短信条款与条件

1. 简介

通过向 ABI 提供您的手机号码并选择加入，您同意接收与您的服务、求职申请或其他声明用途相关的 ABI短信，并受本条款约束。

2. 短信类型

3. 加入方式

• 在在线或纸质注册表上勾选同意框
• 回复确认短信“YES”
• 与 ABI 代表通话时提供口头同意

4. 您的短信选择

• 退出：随时发送 STOP 退订。
• 求助：发送 HELP 获取帮助，或联系我们 [email protected] 或 (718) 819-5700。
• 信息频率：根据您与我们的互动而定。
• 信息与数据费率：可能适用您的运营商标准费率。

5. 数据隐私与安全

ABI 不会将您的手机号码或短信同意数据分享给第三方用于其自身营销。

6. 免责声明与责任限制

由于运营商问题或 ABI 无法控制的其他因素，短信可能延迟或无法送达。对于因信息延迟或失败造成的损失，ABI 概不负责。

7. 短信条款变更

我们可修改本短信条款，并将通过短信或本网站通知您。您在变更后继续使用即表示接受修订后的条款。

疑问？
如有任何隐私或短信相关疑虑，请发送邮件至 [email protected] 或致电 (718) 819-5700。